"Nuestro compromiso es fortalecer y mejorar continuamente el proceso de administración escolar, proporcionando servicios de calidad, en forma transparente, eficiente y eficaz, cumpliendo con la normatividad interna y externa, para lograr la satisfacción de los usuarios"

"Otorgar Servicios de Calidad certificando todos los procesos administrativos de la DAEyCC al 2010, de acuerdo a la Norma ISO-9001:2000 y cumpliendo con las disposiciones legales y reglamentarias internas y externas, para una mejor atención, logrando la satisfacción de los usuarios."

Cumpliendo con estas disposiciones la Dirección de Administración Escolar y Certificación de Competencias a la fecha ha  logrado certificar dos procesos:

• Expedición de Títulos y trámites de  Cédulas Profesionales y
• El proceso de inscripción y reinscripción  por medio de la  Norma ISO-9001:2000.